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15春地大《商务谈判技巧》在线作业二答案

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15 春地大《商务谈判技巧》在线作业二答案

一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。 ) 1. 在谈判中对每个问题都坚持自己的意见,你提出来我肯定要驳回去,这是() 。 A. 最后通牒策略 B. 唱红白脸策略 C. 针锋相对策略 D. 挡箭牌策略 正确答案:C 2. 在商务谈判中,双方*等关系是()*等。 A. 利益 B. 职权 C. 地位 D. 实力 正确答案:C 3. “你看给我方的折扣定为 3%是否妥当?”这句话属于( )发问。 A. 诱导式 B. 协商式 C. 借助式 D. 探索式 正确答案:B 4. 既注重理性又注重感情的谈判方式是()谈判。 A. 硬式 B. 软式 C. 让步式 D. 原则式 正确答案:D 5. 横桌式中双方主谈者应居____。 A. 中 B. 左 C. 右 D. 两侧 正确答案:A 6. 宾主双方并排就座,以暗示双方“*起*坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是 ____ A. 相对式 B. 并列式

C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式 正确答案:B 7. 订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫____。 A. 签约仪式 B. 签字仪式 C. 订约仪式 正确答案:B 8. 按照一般的经验来看,谈判组的最优规模是()个人。 A. 4 B. 8 C. 12 D. 16 正确答案:A 9. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。 A. 是尊重他人的表现 B. 维护本单位形象的需要 C. 避免私人感情影响公务的有效途径 D. 以上三个方面 正确答案:D 10. 下列说法中错误的是() 。 A. 主谈可以来自任何部门 B. 主谈不需要具备财务知识 C. 主谈应该具有相应决策权 D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见 正确答案:B 11. 横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中____。 A. 可以是副手 B. 应由译员就座 C. 可以是泽员 D. 不应该是副手 正确答案:A 12. 站立交谈过程中双手的摆放显示出人们不同的心态,双手抱胸似乎表明() 。 A. 若有所思 B. 胸有成竹 C. 漫不经心 D. 心事重重 正确答案:B 13. 关于入座的礼仪,以下说法正确的是() 。 A. 入座时应该从椅子的左面落座 B. 入座时应该从椅子的右面落座 C. 入座时从椅子的左右面落座均可

D. 从左面还是从右面入座区别男女而定 正确答案:A 14. 谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( ) 。 A. 初期 B. 中期 C. 协议期 D. 后期 正确答案:B 15. 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( ) 。 A. 礼物价值 B. 礼物包装 C. 礼物类型 D. 感情价值 正确答案:D 16. 一把手做主负责,报价含有较大水分,议价过程中的处置十分灵活, ,是()商人的风 格。 A. 美国 B. 日本 C. 欧洲 D. 华人 正确答案:D 17. 以下说法正确的是____。 A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范 B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术 C. 因公交往中要遵守一定交往之规 D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行 正确答案:D 18. 关于商务谈判中的信息原则,说法正确的是() 。 A. 只要能够全面地收集信息就行了 B. 在任何时候都不应制造虚假信息 C. 谈判中非语言信息不重要 D. 信息分析与信息收集都重要 正确答案:D 19. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( ) A. 软式谈判 B. 集体谈判 C. 横向谈判 D. 投资谈判 正确答案:A 20. 日本人的谈判风格一般表现为( ) 。 A. 直截了当 B. 不讲面子 C. 等级观念弱 D. 集团意识强

正确答案:D

地大《商务谈判技巧》在线作业二

二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。 ) 1. 关于公*的说法,正确的是() 。 A. 公*是绝对的 B. 公*是相对的 C. 公*意味着机会*等 D. 公*无法计量 正确答案:BC 2. 一般来讲,下面关于书面合同说法正确的是() 。 A. 一旦签订书面合同,就要以合同为准 B. 一旦签订书面合同,过去的文字材料如口头协议会自动失效 C. 有些国家的书面合同只不过是对以前口头协议的一种确认 D. 书面合同应把所有的内容都一一列出 正确答案:ABC 3. 下列说法中正确的是() 。 A. 谈判组组长不需要亲临一线 B. 谈判组组长应该亲临一线 C. 谈判组组长不必是主谈 D. 谈判组组长应该是主谈 正确答案:BD 4. 职业道德观,其内涵为____ A. 礼 B. 诚 C. 信 正确答案:ABC 5. 谈判表达的一般原则有____ A. 兼顾三面 B. 手法多变 C. 说度适中 正确答案:ABC

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